Najczęściej zadawane pytania
| W związku z zadawanymi pytaniami przygotowaliśmy mini poradnik. |
| Sprawy związane z pracą urzędu |
1. Korespondencja z urzędem ?Urząd Gminy w Ostrówku-Kolonii informuje, że nie rozpatruje korespondencji otrzymanej pocztą elektroniczną lub w formie tradycyjnej papierowej, która nie spełnia wymogów określonych w art. 63 § 2 ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Tekst jednolity: Dz. U. z 2000 r. Nr 98, poz. 1071 z późn. zm.). Zgodnie z ww. przepisem treść kierowanej korespondencji powinna zawierać, co najmniej wskazanie: 1. osoby, od której pochodzi (jej imienia i nazwiska),
2. W jakich godzinach pracuje urząd ?Jesteśmy do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 7.30 - 15.30 za wyjątkiem świąt państwowych wypadających w te dni.
3. Jak skontaktować się z urzędem nie wychodząc z domu ?Telefonicznie: aktualne numery telefonów znajdują się w menu górnym w zakładce Wydziały i telefony lub poprzez naszą stronę internetową. Można też do każdego z urzędników indywidualnie wysłać wiadomość e-mail.
4. Czy można pobrać wnioski do wypełnienia ze strony ?Przygotowaliśmy większośc wniosków do pobrania w menu poziomym pod banerem. Klikamy Druki i wnioski i mamy listę wniosków. Teraz wybieramy tan który nas interesuje. Możemy skorzystać z wniosku elektronicznego, pobrać go wypełnić na komputerze a nastęnie wydrukować. Z gotowym wnioskiem możemy przyjść do urzędu.
5. Chcę otrzymywać informację na pocztę o wydarzeniach w gminie, jak się zapisać ?Wystarczy kliknąć w menu poziomym pod banerem na ikonę Newsletter . Tam w kilku krokach zapiszesz się do Newslettera. Pamiętajcie nie wysyłamy spamu i nie udostępniamy Waszych adresów.
6. Chcę otrzymywać informację SMS o ostrzeżeniach i wydarzeniach w gminie, jak się zapisać ?Klikamy z lewej strony menu z migającym napisem SISMS. Następnie zostaniemy przeniesieni na stronę na której znajdziecie Państwo potrzebną informację.
7. Jaki jest numer konta bankowego gminy ?Tutaj mamy dwie informacje. 1. Możemy wypełnić druk przez internet i go wydrukować (numer konta jest już wpisany) 2. Wypełniamy tradycyjny druczek i wpisujemy numer konta: Bank Spółdzielczy Radzyń Podlaski Odział w Ostrówku15 8046 1038 2008 0700 0837 0001
8. Gdzie możemy korzystać z darmowego dostępu do Internetu ?Darmowy Internet w Gminie Ostrówek jest przy: Szkole Podstawowej w Dębicy (HotSpot Wrota Lubelszczyzny), przy i w budynku urzędu gminy, w bibliotece w Ostrówku, Leszkowicach i Tarkawicy (Gminne Centra Informacji). Dostęp możliwy jest poprzez WiFi (połączenie bezprzewodowe z Internetem). |
| Kwestie techniczne związane z działaniem strony internetowej |
|
|
